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Check-Up

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Bien qu'il ne soit pas possible d'éviter le vieillissement

Orthopédie et Traumatologie

Orthopédie et Traumatologie

Dermatologie

Dermatologie

Traitements médicaux

Unité d'endoscopie

Unité d'endoscopie

L'endoscopie est le nom général

Patients et visiteurs

Chers patients, accompagnateurs et visiteurs ; Dans notre hôpital auquel vous avez visité pour protéger, maintenir ou récupérer votre santé, vous pouvez rencontrer de divers concepts et pratiques indépendamment de votre vie quotidienne.  Pendant le temps vous recevez des services de soins de santé de notre hôpital, vous êtes requis de coopérer avec le personnel entier dans notre hôpital et de vous rendre compte de vos droits et responsabilités afin de nous permettre d'être salutaires pour vous et d'obtenir les meilleurs résultats de votre traitement.  En tant qu'hôpital privé de Göztepe, notre but fondamental est de fournir des services de soins de santé avec des pratiques médicales sûres et précises d'une manière compatible la dignité humaine et créant la satisfaction de nos patients.  A partir du moment de votre recours à notre hôpital, concernant toutes les approches de diagnostic et de traitement appliquées, nous visons à former notre personnel entier pour rendre compte nos patients de leurs droites et les responsabilités.   Nous avons édicté le livret de droits et de responsabilités d'un patient afin de vous informer sur des droits et des responsabilités des patients et établir une communication appropriée et claire avec vous. Nous présentons avec bonté nos souhaits pour votre santé et bien-être. Pour d'autres exigences, avis et suggestions en lien avec notre hôpital:

• Vous pouvez remplir la forme d'enquête disponible à notre site Web

• Vous pouvez remplir la forme d'enquête disponible dans notre hôpital

• Vous pouvez envoyer un email à info@goztepehastanesi.com.tr

• Vous pouvez demander un entretien face-à-face au département des droits de patient.

• Vous pouvez entrer en contact avec le département de droits de patient au téléphone 0 216 565 40 65 et apporter la contribution en nous permettant avec vos suggestions d'atteindre la perfection.

DROITS DES PATIENTES bénéficiant généralement du service et recevant le service dans l'égalité:

Les patients recevant des services de soins de santé, des parents des patients et toute personne ayant fait recours individuellement à notre hôpital ont le droit de tirer bénéfice de tous nos services dans un environnement confortable respectant des valeurs sociales, la dignité protectrice, la sécurité et la paix sans discrimination culturelle, religieuse, de langue, de course ou de communion. Nos patients ont le droit de devenir au courant sur des occasions de diagnostic et de traitement fournies par notre hôpital et comment recevoir ces services.

Droite informationnelle et d'approbation ; nos patients ont le droit d'obtenir l'information personnellement ou par leurs représentants juridiques sur des interventions médicales recommandées et tout risque potentiel et avantage de toute intervention, des solutions de rechange des interventions recommandées, complications qu'ils peuvent rencontrer sans traitement et leur condition médicale avec la langue et la méthode qu’ils peuvent comprendre.  Nos patients ont le droit de décider ou refuser le traitement à appliquer après avoir être au courant sur des risques d'effet secondaire liés à leurs maladies, au risque de la mort, aux questions liées à la récupération et au résultat du traitement. Au cas où nos patients exerceraient cette droit, on le considère qu'ils ont des transactions consenties à effectuer.  Des patients qui ont refusé le traitement recommandé ne peuvent pas être privés d'autres occasions de soin et de traitement de l'établissement. Nos patients ont le droit d'obtenir l'information sur l'évaluation et le traitement précis de la maladie au sujet duquel ils se plaignent. Nos patients et leurs familles (parents) ont le droit d'obtenir l'information sur le don l'organe et toute autre tissus. Nos patients ont le droit d'obtenir l'information sur la mission de l'hôpital.

Droit de choisir et changer l'établissement:

Nos patients ont le droit de choisir et changer l'établissement de soins de santé aussi bien que de tirer bénéfice des services de soins de santé fournis par l'institut choisi de soins de santé.

Droit de reconnaître, choisir et changer le personnel :

Nos patients ont le droit d'apprendre les identités, les fonctions et les titres des médecins, des infirmières et de tout autre personnel de soins de santé responsable de leur traitement et de les choisir et de changer.

Le droit de refuser et arrêter le traitement :
Excepté des cas légalement obligatoires et à condition que la responsabilité de n'importe quel résultat négatif soit assumée par le patient, les patients ont le droit de refuser ou de demander à arrêter le traitement prévu pour être appliqué ou étant appliqués.

Droit au respect de la vie privée :

Nos patients ont le droit de recevoir des services dans un environnement approprié se conformant à l'intimité pendant le traitement entier. La condition physique, la condition médicale, et toutes les coordonnées personnelles de toutes les personnes s'appliquant à notre hôpital sont protégées dans l'intimité même en cas de mort. Tous les détails concernant les patients peuvent être révélés seulement en cas de consentement clair des patients ou sur la décision judiciaire.

Droit de respect :

Nos patients ont toujours le droit d'avoir des examens et de recevoir le traitement dans un environnement respectueux, compatissant et gai en protégeant leur dignité personnelle dans n'importe quelle circonstance.

Droit de demander la consultation :

Nos patients ont le droit d'appeler un médecin de consultation au sujet de diagnostic et de traitement. Le médecin de consultation peut recommander son traitement cependant, le docteur primaire du patient approuvera le processus.


Droit d'accomplir ses fonctions religieuses :

Nos patients ont le droit d'accomplir leurs fonctions religieuses librement sans n'importe quelle discrimination religieuse à condition qu’elle n'empêche pas le traitement.

Droite de sécurité :

Toute personne a le droit d'être sûr et de demander la sécurité dans l'établissement de soins de santé. Des mesures nécessaires de protéger et assurer la sécurité de la vie et de propriété des patients, des visiteurs et des parents tels que des accompagnateurs ont été prises par notre hôpital. Des mesures de sauvegarde appropriées ont été prises par notre hôpital pour des enfants, des handicapés et des personnes âgées (les gens étant seuls, les gens nécessitant le soin, les gens qui n'ont aucun accompagnateur).


Droit d'avoir un accompagnateur et un visiteur :

Nos patients ont le droit d'avoir des visiteurs et de l'accompagnateur conformément aux procédures et aux dispositions stipulées par notre hôpital.

Droit de soumettre une plainte, une opinion et une suggestion :

Les patients et les familles des patients ont le droit à lancer, mettre à jour, conclure le mécanisme de plainte et devenir au courant au sujet de la conclusion dans notre hôpital en cas de violation des droites patientes.


Les règles et les pratiques en matière de l'établissement de soins de santé : Nos patients ont le droit de devenir au courant au sujet des règles et des pratiques de l’hôpital qui seront applicables pour eux.

Honoraires d'examen et de traitement : Nos patients ont le droit d'apprendre les prestations de service de traitement avant le traitement et puis, d'exiger et recevoir des factures des montants payés compte tenu du service reçu.